Tilgjengelighetserklæring for Lyttbar
Sist oppdatert: 3. oktober 2025. Ansvarlig: Lyttbar AS v/tilgjengelighetsansvarlig. Denne erklæringen beskriver status for universell utforming i plattformen og plan for å rette eventuelle avvik.
Metode og testopplegg
- Automatisert WCAG-testing (axe, Lighthouse) hver måned.
- Manuell gjennomgang med NVDA og VoiceOver i kvartalsvise runder.
- Brukerpanel med UU-ambassadører (personer med syns- og leseutfordringer) hvert halvår.
- Styrt pilot med kommunal partner som dokumenteres i tilgjengelighetsjournal.
Oppsummering
Lyttbar oppfyller WCAG 2.1 AA og prioriterte suksesskriterier i WCAG 2.2. Kjent avvik gjelder fokusindikatorer i enkelte tredjepartskomponenter og hurtiglenker for bypass. Disse ferdigstilles innen 1. november 2025. Vi prioriterer universell utforming som en kontinuerlig prosess.
Vi ønsker tilbakemeldinger på uu@lyttbar.no og svarer innen fem arbeidsdager. Klager kan sendes til Digitaliseringsdirektoratet dersom du ikke er fornøyd med vår oppfølging.
Status per suksesskriterium
| ID | Suksesskriterium | Status | Notat |
|---|---|---|---|
| 1.1.1 | Tekstalternativer | Oppfylt | Alle ikoner og knapper har aria-label og tekstalternativer. |
| 1.2.1 | Lyd og video | Oppfylt | Genererte lydfiler dokumenteres med tekstbeskrivelse og metadata. |
| 1.3.1 | Informasjons- og relasjonsstrukturer | Oppfylt | Semantiske overskrifter og landemerker i hele løsningen. |
| 1.4.3 | Kontrast (minimum) | Oppfylt | Farger testet for kontrast ≥ 4.5:1. |
| 2.1.1 | Tastaturnavigasjon | Oppfylt | Alle handlinger kan utføres med tastatur og visuell fokusindikator. |
| 2.4.1 | Bypass-blokker | Delvis | "Skip to content" lanseres uke 42 2025. |
| 2.4.7 | Fokus synlig | Delvis | Oppdatering av enkelte tredjepartskomponenter pågår. |
| 3.1.2 | Språk i deler | Oppfylt | Markup markerer språk når tekst skifter mellom norsk og engelsk. |
| 3.3.3 | Feilforslag | Oppfylt | Skjema gir konkrete feilbeskrivelser og forslag. |
| 4.1.3 | Statusmeldinger | Oppfylt | ARIA-live brukes for status i demo, API og admin. |
| 2.2.3 | Konsistent hjulpet tekst (WCAG 2.2) | Pågår | Planlagt ferdigstilt Q1 2026. |
Funksjoner for universell utforming
- SSML-kontroller for tempo, pauser og uttale
- Støtte for bokmål og nynorsk (automatisk og manuelt valg)
- Ordbok/uttale-leksikon for lokale navn
- Batch-prosess for store dokumenter (DOCX/PDF → lyd)
- Integrasjon med skjermlesere og tastaturnavigasjon i spiller
- Eksport av lydmetadata for arkiv og publikasjon
- Plan for samisk språkstøtte (roadmap 2026)
Kjente avvik og plan for utbedring
- Oppdatere fokusindikator for tredjepartskomponenter (deadline 1. november 2025).
- Implementere flere tastatursnarveier i avansert spiller (Q4 2025).
- Fullføre støtte for konsistent hjelpetekst (WCAG 2.2.3) i admin-flater (Q1 2026).
Kontakt og tilbakemeldinger
Har du forslag eller opplever barrierer? Send e-post til uu@lyttbar.no. Vi svarer innen fem arbeidsdager og planlegger tiltak sammen med deg. Klager kan sendes til Digitaliseringsdirektoratet dersom du ikke er fornøyd med responsen.
Klageprosess
- Send henvendelse til uu@lyttbar.no og beskriv utfordringen.
- Vi bekrefter mottak innen 1 arbeidsdag og gir plan for løsning.
- Hvis du ikke er fornøyd med oppfølgingen, kan du kontakte Digitaliseringsdirektoratet.
Revisjon og oppfølging
- Erklæringen revideres minimum hvert halvår, eller ved større funksjonsendringer.
- Resultat og tiltak loggføres i tilgjengelighetsjournal med ansvarlig og frist.
- Tilgjengelighet inngår i produktroadmap og rapporteres til ledelsen kvartalsvis.